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● 購物須知

• 下單前請務必確認商品規格、尺碼、數量及送貨資訊。
• 訂單確認後，系統將自動處理備貨，如需修改請儘速聯繫客服。
• 商品價格、庫存與優惠活動可能隨頁面更新調整，請以結帳頁面為準。

● 退換貨條件

• 商品如需辦理退換貨，請於收到商品後儘速聯繫客服。
• 退回商品需保持全新未使用狀態，並保留原始包裝與標籤。
• 已標註為特價品、個人衛生用品或明確說明不適用退換貨之商品，恕無法辦理退換。

● 無法辦理退換貨之情況

• 商品已使用、已洗滌、已損毀或缺少原始包裝。
• 商品標籤、吊牌、配件或贈品缺失。
• 超過退換貨申請期限且無正當理由。
• 訂單備註中已標註為不可退換之商品。

● 退換貨流程

1. 請先聯繫客服說明退換貨原因及商品編號。
2. 客服確認後，請將商品妥善包裝並寄回指定地址。
3. 我們收到並檢查商品後，將儘速處理後續退款或換貨。
4. 退款作業時間依付款方式與銀行流程而定。

● 預購商品說明

• 預購商品之到貨時間以商品頁說明為準。
• 如遇國外生產、海關或物流延誤，實際出貨時間可能略有調整。
• 預購商品一經下單完成，若非特殊狀況，不接受取消訂單。

● 商品質感與色差

• 商品圖片盡量與實物一致，但因拍攝光線與螢幕設定可能存在色差。
• 尺碼資料為手工測量，誤差約 1–2cm 屬正常範圍。
• 布料紋理、車縫位置與小細節可能因生產批次略有不同。

● 聯絡客服

• 如有任何問題，請透過網站右下角即時通訊或聯絡我們頁面提交。
• 客服回覆時間為星期一至星期日 10:00–20:00。